गोपनीयता नीति

अनुभाग 1 – हम आपकी जानकारी के साथ क्या करते हैं?

जब आप हमारे स्टोर से कोई वस्तु खरीदते हैं, तो खरीद और बिक्री की प्रक्रिया के अंतर्गत हम आपके द्वारा दी गई व्यक्तिगत जानकारी जैसे आपका नाम, पता और ईमेल पता एकत्र करते हैं।

जब आप हमारे स्टोर को ब्राउज़ करते हैं, तो हम आपके कंप्यूटर का इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) पता भी स्वचालित रूप से प्राप्त करते हैं। इससे हमें आपके ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम के बारे में जानकारी प्राप्त करने में सहायता मिलती है।

ईमेल मार्केटिंग (यदि लागू हो): आपकी अनुमति से हम आपको अपने स्टोर, नए उत्पादों और अन्य अपडेट के बारे में ईमेल भेज सकते हैं।

अनुभाग 2 – सहमति

आप मेरी सहमति कैसे प्राप्त करते हैं?

जब आप किसी लेन-देन को पूरा करने, अपने क्रेडिट कार्ड को सत्यापित करने, ऑर्डर देने, डिलीवरी की व्यवस्था करने या खरीदारी वापस करने के लिए हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते हैं, तो हम मानते हैं कि आप हमें उस विशेष उद्देश्य के लिए आपकी जानकारी एकत्र करने और उपयोग करने की सहमति देते हैं।

यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी अन्य उद्देश्य, जैसे मार्केटिंग, के लिए मांगते हैं, तो हम या तो सीधे आपकी स्पष्ट सहमति मांगेंगे या आपको मना करने का अवसर देंगे।

मैं अपनी सहमति कैसे वापस ले सकता/सकती हूँ?

यदि आपने सहमति देने के बाद अपना विचार बदल लिया है, तो आप किसी भी समय हमसे संपर्क करने, आपकी जानकारी के निरंतर संग्रह, उपयोग या प्रकटीकरण के लिए दी गई सहमति वापस ले सकते हैं। इसके लिए mail@acailabs.com पर संपर्क करें या हमें निम्न पते पर मेल करें:

SF-7, 2nd Floor, Mahalaxmi Plaza,
VC-2, Sector 3, Vaishali,
Ghaziabad 201010. Uttar Pradesh, INDIA

अनुभाग 3 – प्रकटीकरण

यदि कानून द्वारा आवश्यक हो या यदि आप हमारी Terms of Service का उल्लंघन करते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।

अनुभाग 4 – भुगतान

हम भुगतान प्रक्रिया के लिए Razorpay का उपयोग करते हैं। हम/Razorpay आपके कार्ड का डेटा अपने सर्वर पर संग्रहीत नहीं करते। भुगतान प्रक्रिया के दौरान डेटा को Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) के माध्यम से एन्क्रिप्ट किया जाता है। आपके खरीदारी लेन-देन का डेटा केवल खरीदारी पूरी करने के लिए आवश्यक अवधि तक उपयोग किया जाता है। खरीदारी पूरी होने के बाद आपके लेन-देन की जानकारी सहेजी नहीं जाती।

हमारा भुगतान गेटवे PCI-DSS द्वारा निर्धारित मानकों का पालन करता है, जिन्हें PCI Security Standards Council द्वारा प्रबंधित किया जाता है। इसमें Visa, MasterCard, American Express और Discover जैसी कंपनियां शामिल हैं।

PCI-DSS आवश्यकताएं हमारे स्टोर और हमारे सेवा प्रदाताओं द्वारा क्रेडिट कार्ड जानकारी की सुरक्षित हैंडलिंग सुनिश्चित करने में सहायता करती हैं।

अधिक जानकारी के लिए आप Razorpay की Terms and Conditions भी पढ़ सकते हैं।

अनुभाग 5 – थर्ड-पार्टी सेवाएं

सामान्य रूप से, हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले थर्ड-पार्टी प्रदाता आपकी जानकारी को केवल उतनी सीमा तक एकत्र, उपयोग और साझा करेंगे जितनी उनके द्वारा हमें प्रदान की जाने वाली सेवाओं को पूरा करने के लिए आवश्यक है।

हालांकि, कुछ थर्ड-पार्टी सेवा प्रदाताओं, जैसे भुगतान गेटवे और अन्य भुगतान लेन-देन प्रोसेसर, की अपनी गोपनीयता नीतियां होती हैं और वे आपकी खरीदारी से संबंधित लेन-देन के लिए हमें जो जानकारी प्रदान करनी होती है, उसके संबंध में अपनी नीतियों का पालन करते हैं।

हम अनुशंसा करते हैं कि आप इन प्रदाताओं की गोपनीयता नीतियों को पढ़ें ताकि आप समझ सकें कि वे आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किस प्रकार संभालते हैं।

विशेष रूप से ध्यान दें कि कुछ प्रदाता किसी अन्य क्षेत्राधिकार में स्थित हो सकते हैं या उनकी सुविधाएं किसी अन्य क्षेत्राधिकार में स्थित हो सकती हैं। इसलिए यदि आप किसी ऐसे लेन-देन को आगे बढ़ाते हैं जिसमें किसी थर्ड-पार्टी सेवा प्रदाता की सेवाएं शामिल हैं, तो आपकी जानकारी उस क्षेत्राधिकार के कानूनों के अधीन हो सकती है जहां वह सेवा प्रदाता या उसकी सुविधाएं स्थित हैं।

एक बार जब आप हमारे स्टोर की वेबसाइट छोड़ देते हैं या किसी थर्ड-पार्टी वेबसाइट अथवा एप्लिकेशन पर भेजे जाते हैं, तो आप इस Privacy Policy या हमारी वेबसाइट की Terms of Service द्वारा नियंत्रित नहीं होते।

लिंक्स

जब आप हमारे स्टोर पर दिए गए लिंक पर क्लिक करते हैं, तो वे आपको हमारी वेबसाइट से बाहर ले जा सकते हैं। हम अन्य वेबसाइटों की गोपनीयता प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं और आपको उनकी गोपनीयता नीतियां पढ़ने की सलाह देते हैं।

अनुभाग 6 – सुरक्षा

आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए हम उचित सावधानियां बरतते हैं और उद्योग की सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करते हैं, ताकि आपकी जानकारी अनुचित रूप से खोने, दुरुपयोग, अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, परिवर्तन या नष्ट होने से सुरक्षित रहे।

अनुभाग 7 – कुकीज़

हम आपके उपयोगकर्ता सेशन को बनाए रखने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। इनका उपयोग अन्य वेबसाइटों पर व्यक्तिगत रूप से आपकी पहचान करने के लिए नहीं किया जाता।

अनुभाग 8 – सहमति की आयु

इस साइट का उपयोग करके आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आप अपने राज्य या प्रांत में वयस्क होने की कानूनी आयु के हैं, या आप अपने राज्य या प्रांत में वयस्क होने की कानूनी आयु के हैं और आपने अपने किसी नाबालिग आश्रित को इस साइट का उपयोग करने की अनुमति दी है।

अनुभाग 9 – इस गोपनीयता नीति में बदलाव

हम किसी भी समय इस Privacy Policy को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, इसलिए कृपया इसे नियमित रूप से देखें। बदलाव और स्पष्टीकरण वेबसाइट पर पोस्ट किए जाने के तुरंत बाद प्रभावी होंगे। यदि हम इस नीति में महत्वपूर्ण बदलाव करते हैं, तो हम आपको यहां सूचित करेंगे कि इसे अपडेट किया गया है, ताकि आपको पता रहे कि हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं और किन परिस्थितियों में, यदि कोई हो, उसका उपयोग और/या प्रकटीकरण करते हैं।

यदि हमारा स्टोर किसी अन्य कंपनी द्वारा अधिग्रहित या उसके साथ विलय किया जाता है, तो आपकी जानकारी नए मालिकों को हस्तांतरित की जा सकती है ताकि हम आपको उत्पाद बेचना जारी रख सकें।

प्रश्न और संपर्क जानकारी

यदि आप हमारे पास मौजूद अपनी किसी व्यक्तिगत जानकारी को एक्सेस, सही, संशोधित या हटाना चाहते हैं, कोई शिकायत दर्ज करना चाहते हैं या केवल अधिक जानकारी चाहते हैं, तो हमारे Privacy Compliance Officer से mail@acailabs.com पर संपर्क करें या निम्न पते पर मेल करें:

SF-7, 2nd Floor, Mahalaxmi Plaza,
VC-2, Sector 3, Vaishali,
Ghaziabad 201010. Uttar Pradesh, INDIA